Гарантия

Возврат и обмен

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, размеру или по другим причинам, и если сохранен товарный вид, и расчетный документ, выданный вместе с товаром.

Возврат средств

Для возврата средств необходимо выполнить следующие условия:

Заполнить и подписать "Заявление на возврат товара"
Отправить товар курьерской службой (данные указанные в заявлении)

Или прийти в наш офис и оформить возврат у менеджера.

Возврат средств осуществляется в течение 30 дней с даты принятия заявки.

Мы отвечаем только за качество товара. Ответственность за услуги доставки лежит только на исполнителях.

К сожалению, мы не сможем принять возврат в таких случаях:

Прошло более 14 дней с момента получения товара
При отсутствии заполненного «Заявления на возврат товара»
При неполной комплектации возврата: отсутствие упаковки, в которой товар был доставленный, этикеток и др.
Если товары были в употреблении